Questback Experience Management

Ta smartare beslut med hjälp av insikter från feedback

20 års erfarenhet inbyggd i den ledande lösningen för kund- och medarbetarerfarenhet i Norden

Medarbetarupplevelse

Årliga engagemangsundersökningar, puls- och talanghantering med mera.

Kundupplevelse

Utveckla din produkt eller ditt team med NPS-tracker, säljpuls eller kundresa.

Nordens ledande lösning för kund- och medarbetarfeedback

"Det har fungerat bra för mig som individ såväl som för vår organisation i cirka 15 år. Det är lätt att använda och fungerar bra för olika typer av användare med olika nivåer av erfarenhet. Fördelar: Det är lätt att använda och pålitligt som ett system. "
Peter Eriksson
Verksamhetscontroller, Riksidrottsförbundet
"Questbacks enkätplattform förenklar för oss i Strängnäs kommun att ta fram och hantera utskick av både enkla och mer avancerade enkäter. Att sammanställning sker med automatik och att vi har tillgång till utmärkt support är också väldigt värdefullt!"
Johnny Holmberg
Project Manager IT and Digitalization, Strängnäs kommun
"Ett bra och enkelt verktyg för att samla kundinsikter."
Filip Ingelström
Campaign and Analysis Specialist, Fitness24Seven
"Questback är ett fantastiskt verktyg när man gör sina egna undersökningar, enkelt att använda och enkelt att lära andra, bra rapporter och väldigt överskådligt flöde."
Catharina Hartsö
Customer & Market Insight Analyst, Alecta
"Verktyget gör vad jag vill, och när det inte gör det får jag hjälp"
Dahn Ola Olsson
Datahandledare, Ystads kommun
"Questback Essentials ger oss viktig inblick i både kunders och medarbetares behov och ger oss möjlighet att skapa tjänster med högre användbarhet och nytta."
Magnus Irestig
Projektledare, SMHI

Alltid med Questback

Kunskap

Utbildning, support och kunskapsöverföring

Nyckelfärdig

Startklara lösningar baserade på bästa praxis

Helhetsbilden

Dedikation till att göra din organisation smartare

Teknologi

Ledande teknik, säkerhet och GDPR

  • 35+ mallar färdiga att användas
  • Stark på GDPR
  • Träning och support
image

Använd vår erfarenhet i ditt nästa projekt

Vi har stor erfarenhet av allt från små standardlösningar till komplexa integrationer och stora enterpriseprojekt med hundratusentals respondenter.

Vår teknologi

#
  • Designa vackra undersökningar på ett enkelt sätt i enlighet med ditt varumärke
  • Fler än 35 färdiga och testade mallar tillgängliga
  • Välj från ett brett utbud av frågetyper
#
  • Distribuera din undersökning med hjälp av epost, QR-kod, länk eller sms
  • Trigga utskick från andra system med hjälp av vårt API
  • Säkerställ en hög svarsfrekvens med våra beprövade metoder
#
  • Använd vår standard eller bygg dina egna anpassade rapporter
  • Anpassa hur du presenterar din data och exportera till ppt, excel eller annat
  • Dela live-rapporter med kollegor för att gå från insikter till handling
#
  • Nå dina svaranden direkt med vår action manager
  • Ställ in smarta notifieringar för att få notis på utvalda svar
  • Dela dina nya insikter med dina kollegor
Questback employees in group

Vi tror på att insikter driver förändring

Insikter har potentialen att förändra organisationer i grunden. Om dessa insikter sedan resulterar i handling säkerställer de att de rätta besluten tas samtidigt som de visar vilken riktningen du bör arbeta mot framöver. Questback är en plats för drivna och nyfikna människor som vill göra organisationer smartare.

Capterra review badge

Finland

Internationell

Benelux

Norge

Sverige

Tyskland