Questback Experience Management

Tee parempia päätöksiä palautteen avulla

20 vuoden kokemus sisäänrakennettuna pohjoismaiden johtavaan asiakas- ja työntekijäkokemusratkaisuun

Työntekijän kokemus

Vuosittaiset kartoitukset, pulssin ja osaamisen hallinta, ja paljon enemmän.

Asiakaskokemus

Kehitä tuotettasi tai tiimiäsi NPS-seurannan, myyntipulssin tai asiakaskokemuksen avulla.

Pohjoismaiden johtava ratkaisu asiakkaiden ja työntekijöiden palautteeseen

"Monipuolinen, toimiva ja melko helppökäyttöinen työkalu, jota kehitetään jatkuvasti."
Erika Stude
Customer Experience Specialist, Senaatti
"Meillä alusta on hyvin monenlaisessa käytössä pienistä palautekyselyistä suurempiin selvityksiin ja käyttäjät ovat olleet tyytyväisiä."
Juha Oksanen
Research Manager, Suomen Ekonomit

Aina Questbackin kanssa

Tieto

Koulutus, tuki ja tiedonsiirto

Käyttövalmis

Avaimet käteen -ratkaisut parhaiden käytäntöjen pohjalta

Kokonaiskuva

Omistautuminen organisaatiosi älykkyyden parantamiseen

Teknologia

Johtava teknologia, turvallisuus sekä tietosuoja

  • Yli 35 valmista mallipohjaa
  • Täysin GDPR:n mukainen
  • Koulutus ja tuki
image

Käytä kokemustamme seuraavassa projektissasi

Meillä on laaja kokemus kaikesta avaimet käteen -periaatteella olevista asiakas- ja työntekijäkokemusprojekteista räätälöityihin ratkaisuihin satojen tuhansien vastaajien kanssa.

Teknologiamme

#
  • Suunnittele helposti hienoja, brändisi mukaisia kyselyitä
  • Saatavilla yli 35 valmista ja testattua mallia
  • Valitse laajasta kysymystyyppien valikoimasta
#
  • Lähetä kysely sähköpostilla, QR-koodilla, linkillä tai tekstiviestillä
  • Käynnistä lähetykset muista järjestelmistä API -ratkaisumme avulla
  • Varmista korkea vastausprosentti testatuilla menetelmillämme
#
  • Käytä oletusarvoa tai luo omia raportteja
  • Mukauta tapaa, jolla esität dataa ja vie ne ppt-, excel- tai muihin muotoihin
  • Jaa reaaliaikaiset raportit kollegoidesi kanssa ja muuta oivallukset toimenpiteiksi
#
  • Ota yhteyttä suoraan vastaajiin action managerin kautta
  • Määritä älykkäät ilmoitukset erityisen tärkeistä vastauksista
  • Jaa uudet mielipiteet kollegoidesi kanssa
Questback employees in group

Me uskomme tiedon olevan perusta muutokselle

Tiedolla on mahdollisuus vauhdittaa muutosta organisaatioissa. Se mahdollistaa oikeiden päätösten tekemisen nyt ja tulevaisuudessa. Me Questbackillä olemme äärimmäisen kiinnostuneita tekemään juuri teistä tiedolla johtavan organisaation.

Capterra review badge

Suomi

Kansainvälinen

Benelux

Norja

Ruotsi

Saksa